Perguntas frequentes
Entrega
- Sim, assim que o seu pedido for despachado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse número para rastrear o status da entrega do seu pedido.
- O tempo de entrega pode variar com base na localização do fornecedor e do destinatário. Geralmente, os pedidos são processados e enviados dentro de 7 - 20 dias úteis. Você receberá um número de rastreamento assim que o pedido for despachado
- Sim, aceitamos devoluções dentro de 7 dias a partir da data de entrega, desde que o produto esteja em sua condição original e não tenha sido usado. Consulte nossa política de devolução para obter mais detalhes.
Produto
- Para fazer um pedido, basta navegar em nossa loja online, selecionar os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho. Depois, prossiga para o checkout e siga as instruções para concluir sua compra.
- Se o seu pedido chegar danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível, fornecendo um reembolso, substituição ou crédito na loja, conforme necessário.
Outro
- Você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do formulário de contato em nosso site ou enviando um e-mail para lojadropfystore@gmail.com ou pelo whatsapp (18)981514927. Nossa equipe terá o prazer de ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.
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